Política de Privacidad
En yoranthilqueo, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia, cumpliendo estrictamente con la normativa española y europea de protección de datos.
Información del Responsable
yoranthilqueo, con domicilio en C. Ruiz de Alda, 17, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de planificación financiera. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34666288891 o por correo electrónico en info@yoranthilqueo.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como empresa especializada en planificación financiera, manejamos información sensible y confidencial. Por eso, hemos implementado medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos personales en todo momento.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices. Esta recopilación siempre se realiza con tu consentimiento explícito y para fines específicos relacionados con nuestros servicios de planificación financiera.
- Datos de identificación personal: nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, dirección postal y datos de contacto
- Información financiera: ingresos, gastos, objetivos financieros, historial crediticio y situación patrimonial
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
- Información de comunicación: registros de llamadas, correos electrónicos y mensajes intercambiados
- Datos bancarios: números de cuenta, entidades financieras y movimientos cuando sea necesario para el servicio
Nunca recopilamos más datos de los estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera. Toda la información se obtiene de forma transparente y con tu consentimiento previo.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades, todas ellas relacionadas con la prestación de servicios de planificación financiera profesional:
- Elaboración de planes financieros personalizados adaptados a tu situación y objetivos específicos
- Seguimiento y asesoramiento continuo sobre tu evolución financiera y patrimonial
- Comunicación de información relevante sobre productos financieros que puedan interesarte
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero español
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y satisfacción del cliente
- Gestión administrativa de la relación contractual y facturación de servicios
Cada tratamiento de datos tiene una base legal específica según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos. La mayoría se basan en el consentimiento que nos otorgas o en la necesidad de ejecutar el contrato de servicios financieros.
Compartición de Datos
Tus datos personales son tratados con absoluta confidencialidad. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario y siempre bajo estrictas medidas de seguridad. Las situaciones en las que podemos compartir datos incluyen:
- Entidades financieras colaboradoras para la gestión de productos específicos que hayas solicitado
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros y operativos
- Asesores legales y auditores cuando sea necesario para el cumplimiento normativo
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo
Todos nuestros colaboradores y proveedores firman acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están reconocidos por la legislación española y europea, y nos comprometemos a facilitarte su ejercicio:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: puedes restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a info@yoranthilqueo.com incluyendo una copia de tu DNI y especificando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Conservación
La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información personal.
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En el caso de datos financieros, cumplimos con los períodos de conservación establecidos por la normativa española del sector financiero, que pueden extenderse hasta 10 años después de la finalización de la relación contractual.
Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles. Nuestros sistemas se auditan regularmente por empresas especializadas en seguridad informática.
Cookies y Tecnologías Similares
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Última actualización: 15 de enero de 2025